Preguntas frecuentes sobre la supervisión de obras en Senegal

Un técnico acreditado de SEETLU visita su obra con la frecuencia de su plan: una vez al mes, cada semana, tres veces por semana o todos los días. Comprueba el avance real, la calidad visible de los trabajos y los materiales presentes, y toma las fotos con la aplicación SEETLU.

SEETLU revisa y valida el informe, que llega en menos de 24 horas a su espacio de cliente y por correo electrónico. Esté donde esté, sabe cómo va su obra y decide con hechos.

Usted solicita un presupuesto indicando la ciudad, la superficie, el tipo de construcción, su teléfono y la fecha que le venga bien. Le respondemos el mismo día.

En la primera visita, el técnico hace un estado de situación completo: lo que realmente está construido, el estado de lo existente y lo que se ha hecho en relación con el dinero que usted ya ha enviado. Es el punto de partida: una base de hechos que todos pueden ver.

En su espacio de cliente y por correo electrónico. Allí encontrará todas sus obras, cada informe con sus fotos, la cronología de las visitas, las vistas de antes y después, sus presupuestos, sus facturas y un resumen cada mes.

Cada foto lleva la fecha y la hora (en Dakar y en su país), la posición GPS y una huella sellada que delata cualquier retoque. Cada informe tiene su enlace « Verificar este informe ». Para sus preguntas, nuestro equipo sigue disponible por WhatsApp, en francés, inglés, italiano, español o wolof.

En todo Senegal. SEETLU trabaja con una red de técnicos acreditados en todas las regiones: Dakar, Thiès, Mbour, Touba, Saint-Louis, Kaolack, Ziguinchor y más allá. SEETLU los forma y los evalúa en cada visita.

La distancia entre usted y su obra no es un problema: es precisamente nuestro oficio.

Para una obra residencial, los planes son mensuales hasta 100 m², y por m² a partir de ahí.

Essentiel: 39.000 FCFA al mes, una visita al mes.

Confort: 99.000 FCFA al mes, una visita por semana. Antes de cada pago que usted hace a su constructor, comprobamos esa fase en la obra.

Premium: 300.000 FCFA al mes, tres visitas por semana y una cámara de obra incluida.

Quotidien: una visita cada día, 5 o 7 días a la semana, con un informe completo cada semana, desde 450.000 FCFA al mes.

Edificios de viviendas y proyectos comerciales: presupuesto en el día. Servicios puntuales: visita de diagnóstico por 39.000 FCFA (hasta 300 m²), verificación de terreno, estimación de costes, auditoría de conformidad, inspección técnica y planos. Todos los detalles están en nuestra sección de tarifas.

Usted paga las facturas de SEETLU por Wave, Orange Money o transferencia bancaria. Cada pago recibe un recibo numerado, que también encontrará en su espacio de cliente.

Ese pago corresponde solo al servicio SEETLU. El dinero de su obra lo paga usted directamente a su constructor: SEETLU nunca lo recibe, nunca lo custodia y nunca lo transfiere.

Sí, en cualquier momento. Muchos clientes pasan a una visita semanal, o más, durante las fases críticas (cimientos, forjado, cubierta) y luego vuelven a una visita mensual para los acabados. Basta con escribirnos.

Usted elige. Sin permanencia, puede dejarlo cuando quiera con un preaviso de 30 días, porque nuestras visitas se planifican con antelación. Con permanencia, paga menos: 10 % de descuento por 6 meses, 15 % de descuento por 12 meses.

Nuestro objetivo sigue siendo el mismo: que se quede porque el servicio le resulta útil, no porque un contrato le obligue.

Su familiar hace lo que puede, pero casi siempre le faltan dos cosas: los conocimientos técnicos para detectar un muro mal levantado o un forjado con poco cemento, y la independencia para decirle que no al albañil, porque la presión social no se lo permite.

Nosotros no tenemos familia en su obra, ni amistad con el contratista, ni nada que venderle. Nuestro trabajo es contarle lo que vemos, con pruebas.

Sí, y es el gran cambio de estos últimos años. Con las herramientas de IA, cualquiera puede tomar la foto de una casa sin terminar y añadirle un piso, azulejos o un tejado en unos segundos, y enviársela como prueba de avance. Una foto recibida por WhatsApp ya no demuestra gran cosa.

Por eso nuestro método se basa en un técnico que está realmente en la obra y en fotos tomadas con la aplicación SEETLU: fecha y hora, posición GPS y una huella sellada que delata cualquier retoque. El enlace « Verificar este informe » le permite comprobarlo. La IA puede fabricar una imagen. No puede poner ladrillos de verdad ni engañar a quien toca la pared.

Le presentamos los hechos, con pruebas: el estado real de la obra, lo que se ha construido y la diferencia con lo que le habían dicho. No hacemos de jueces ni de policías.

Las decisiones son suyas. Con un informe claro, puede hablar con calma, pagar cada fase solo después de haberla hecho comprobar en la obra, cambiar de empresa si hace falta y empezar de nuevo sobre bases sólidas. Más vale una verdad difícil que una mentira que cuesta millones.

No, y es a propósito: SEETLU no vende materiales ni construye nada. Nuestra independencia es su garantía: un inspector que no tiene nada que venderle es el único en quien puede confiar. Si busca una empresa o materiales, podemos ponerle en contacto con socios, y la verificación sigue siendo independiente: revisamos su trabajo con el mismo rigor que el de cualquier albañil.

Importante: SEETLU es un servicio independiente de inspección y elaboración de informes. Constatamos y documentamos el estado real de las obras, pero no dirigimos la obra y no somos responsables de la calidad de ejecución, que corresponde a las empresas y profesionales que usted contrate.

Sí, de hecho es uno de los casos más frecuentes. La primera visita hace un estado de situación de lo existente y el informe le da una base clara para decidir: seguir con el mismo albañil con la obra supervisada, cambiarlo o dividir la financiación en fases que usted hace comprobar antes de pagar.

Para una primera comprobación puntual, la visita de diagnóstico cuesta 39.000 FCFA (hasta 300 m²).

Sí. Los planes estándar cubren los proyectos residenciales: villas, casas familiares, edificios pequeños. Para un edificio de viviendas, un proyecto comercial o un promotor con varias obras, preparamos un presupuesto a medida en el día. Solicite su presupuesto o escríbanos.

Lo más sencillo: solicite un presupuesto en el día indicando la ciudad, la superficie, el tipo de construcción, su teléfono y la fecha que le venga bien.

También puede escribirnos por WhatsApp al +221 78 750 69 19, a contact@seetlu.com o a través del formulario de contacto. Respondemos en menos de 24 horas en francés, inglés, italiano, español o wolof, y organizamos su primera visita.