Qu'est-ce qu'une situation de travaux ?
Une situation de travaux est la demande de paiement de votre constructeur. Elle dit ce qui a été construit depuis le début du chantier et combien il vous demande pour cela. Sur un chantier bien tenu, chaque paiement correspond à une situation de travaux écrite.
On peut la voir comme une facture d'avancement. Elle se lit toujours avec le devis signé à côté, car chaque ligne de la situation reprend une ligne du devis. Si vous n'avez pas encore signé, commencez par bien lire le devis de votre constructeur : c'est la base de tout le reste.
Comment les constructeurs demandent de l'argent au Sénégal
Dans la pratique, la demande arrive rarement sous la forme d'un document propre. Le plus souvent, c'est l'une de ces formes :
- Un message ou une note vocale WhatsApp : « Les murs sont finis, envoie la tranche. »
- Une demande par étape : fondations, élévation, dalle, toiture, finitions
- Une demande en pourcentage : « On est à 60 %, envoie 60 % du devis. »
- Une avance pour acheter le ciment, le fer ou payer les ouvriers
Aucune de ces façons n'est malhonnête en soi. Le problème, c'est qu'elles ne disent pas ce qui est construit. Un pourcentage global ne se vérifie pas. « Les murs sont finis » ne dit pas combien de mètres carrés sont montés, ni s'il reste des pans à faire. On ne peut vérifier qu'une demande qui détaille les quantités.
Demandez donc à votre constructeur, dès le contrat, une situation écrite à chaque demande de paiement. Une simple feuille ou un tableau photographié suffit, tant que les lignes y sont.
Ce que doit contenir une situation de travaux
Une situation claire tient sur une page. Pour chaque ligne du devis concernée, elle indique :
- La ligne du devis, par exemple « maçonnerie des murs en agglos », avec son prix unitaire
- La quantité construite à ce jour : en mètres carrés, en mètres cubes, en mètres ou en unités
- Le montant cumulé : la quantité construite depuis le début, multipliée par le prix unitaire du devis
- Ce qui a déjà été payé : le total de vos paiements précédents, avances comprises
- La retenue, si votre contrat en prévoit une : une somme gardée jusqu'à la fin du chantier, en garantie des finitions et des réserves
- Le montant demandé : le cumul, moins ce qui est déjà payé, moins la retenue
Le mot important est « cumulé ». Une bonne situation repart toujours du début du chantier et additionne tout ce qui est fait. On retire ensuite tout ce qui a déjà été payé. Ainsi, une erreur sur une situation précédente se corrige à la suivante, au lieu de s'accumuler.
Vérifier une situation de travaux, ligne par ligne
Vérifier une situation, ce n'est pas juger si le chantier « avance bien ». C'est refaire un calcul simple pour chaque ligne :
Montant justifié = quantité réellement construite sur place × prix unitaire du devis signé
La quantité vient du chantier, pas du message. Il faut mesurer : la longueur et la hauteur des murs montés, le nombre de poteaux coulés, la surface de dalle coulée, et pas seulement coffrée. Le prix unitaire vient du devis signé, pas d'un nouveau prix annoncé au téléphone. Si le constructeur veut changer un prix, c'est une autre discussion, à régler par écrit avant les travaux.
Des photos datées et localisées
Une photo envoyée sur WhatsApp ne dit ni où ni quand elle a été prise. Elle peut venir d'un autre chantier, ou d'il y a trois mois. Pour servir de preuve, une photo doit être datée, localisée sur votre terrain et prise sous plusieurs angles, avec un repère que vous reconnaissez : un angle de mur, le portail, la maison du voisin.
Ce qu'il faut mettre de côté : « à ne pas payer maintenant »
Quand une ligne demandée n'est pas construite, ou pas finie, son montant va dans une colonne à part : « à ne pas payer maintenant ». Ce n'est pas un refus. C'est un report : la somme sera due quand le travail sera fait et constaté. Cela protège les deux côtés. Vous n'avancez pas d'argent pour un travail qui n'existe pas encore, et votre constructeur sait exactement ce qui lui reste à faire pour être payé.
Quelques cas typiques à mettre de côté : une dalle coffrée mais pas coulée, des murs montés sans leur chaînage, des matériaux livrés mais pas encore posés, un travail supplémentaire jamais accepté par écrit. Sur ce dernier point, lisez notre guide sur les travaux supplémentaires.
Avance ou travail fait : ne pas mélanger
Beaucoup de constructeurs demandent une avance au démarrage, pour installer le chantier et acheter les premiers matériaux. Elle peut se discuter. Mais une avance n'est pas un paiement de travaux : c'est de l'argent versé avant que quelque chose soit construit. Elle doit donc être reprise, c'est-à-dire déduite, sur les situations suivantes.
Le piège : l'avance est oubliée dans les calculs, et la situation demande le montant complet des murs comme si rien n'avait été versé. C'est pour cela que la ligne « déjà payé » doit inclure toutes vos avances. Gardez une trace de chaque envoi : Wave, Orange Money, virement ou reçu signé.
Le plus sûr reste un paiement par étapes construites, chaque tranche liée à une étape que l'on peut voir sur place. Nous l'expliquons en détail dans notre guide pour payer son chantier par tranches.
Exemple : une situation de travaux vérifiée
Exemple, avec des chiffres ronds pour illustrer la méthode. Le constructeur envoie sa deuxième situation. Il demande 5 500 000 FCFA. Sur place, chaque ligne est mesurée.
Exemple de situation n° 2
- Murs en agglos, 10 000 FCFA le m² au devis. Demandé : 400 m², soit 4 000 000 FCFA. Mesuré : 320 m² montés. Justifié : 3 200 000 FCFA. À ne pas payer maintenant : 800 000 FCFA, pour 80 m² pas encore montés côté cour.
- Poteaux, 50 000 FCFA l'unité au devis. Demandé : 40 poteaux, soit 2 000 000 FCFA. Compté : 40 poteaux coulés. Justifié : 2 000 000 FCFA.
- Dalle, 20 000 FCFA le m² au devis pour 150 m². Demandé : la moitié, soit 1 500 000 FCFA. Constaté : coffrage en place, fer en cours de pose, béton pas coulé. Justifié : 0 FCFA. À ne pas payer maintenant : 1 500 000 FCFA.
- Cumul : demandé 7 500 000 FCFA, justifié 5 200 000 FCFA. Déjà payé, avance comprise : 2 000 000 FCFA.
- Montant justifié par les travaux constatés : 5 200 000 moins 2 000 000, soit 3 200 000 FCFA. À ne pas payer maintenant : 2 300 000 FCFA.
Dans cet exemple, rien n'est perdu pour le constructeur. Les 2 300 000 FCFA mis de côté seront justifiés quand les murs côté cour seront montés et la dalle coulée. De votre côté, l'argent que vous envoyez correspond à du construit.
Comment SEETLU vérifie votre demande de paiement
Vous nous transmettez la situation de votre constructeur, ou simplement son message WhatsApp, avec le devis signé. Ensuite :
- Un technicien SEETLU passe sur votre chantier, à une date fixée avec vous
- Il mesure ce qui est construit pour chaque ligne demandée : surfaces, volumes, unités
- Il prend des photos datées, géolocalisées et scellées dans l'application SEETLU : on ne peut pas les retoucher sans que cela se voie
- Le rapport arrive sous 24 heures après la visite, dans votre espace client
- Il donne, ligne par ligne, le montant justifié par les travaux constatés et ce qui est à ne pas payer maintenant
Vous décidez ensuite, rapport en main, et vous pouvez le partager tel quel avec votre constructeur. Vous payez votre constructeur directement : votre argent ne passe jamais par SEETLU. Nous ne construisons pas et nous ne recrutons pas les ouvriers. Votre constructeur mène les travaux ; SEETLU vous représente.
Voyez à quoi ressemble un rapport dans notre exemple de rapport de suivi de chantier. Pour être accompagné du choix du constructeur jusqu'au décompte final, lisez le rôle de l'économiste de la construction et du chef de projet côté client.
Combien coûte la vérification d'une demande de paiement ?
Elle est incluse dans les formules de suivi de chantier Confort (99 000 FCFA par mois) et Premium (300 000 FCFA par mois). Avec la formule Essentiel (39 000 FCFA par mois), chaque demande de paiement vérifiée coûte 35 000 FCFA. Les prix des formules valent jusqu'à 100 m², puis au m². Pour un devis pas encore signé, voyez la vérification de devis.
Questions fréquentes
Mon constructeur demande un paiement sans document écrit. Que faire ?
Demandez-lui une situation simple : les lignes du devis concernées, la quantité faite pour chacune et le montant. Un tableau écrit à la main et photographié suffit. Nous pouvons aussi partir de son message et du devis signé : le technicien SEETLU mesure sur place ce qui est construit pour chaque ligne.
Quelle différence entre une situation de travaux et le décompte final ?
La situation de travaux demande un paiement pour une partie du chantier, en cumulant tout ce qui est fait depuis le début. Le décompte final solde le chantier une fois tout terminé, avec les travaux supplémentaires acceptés et la retenue éventuelle. Voyez notre guide du décompte final de chantier.
Que veut dire « à ne pas payer maintenant » dans le rapport ?
C'est la part de la demande qui ne correspond pas encore à un travail constaté sur place : une ligne pas commencée, pas finie, ou un travail supplémentaire sans accord écrit. Ce n'est pas un refus. Ce montant sera justifié quand le travail sera fait et constaté lors d'une visite suivante.
Quand le rapport arrive-t-il ?
La date de la visite est fixée avec vous quand vous envoyez la demande. Le rapport arrive sous 24 heures après la visite, dans votre espace client, avec les photos scellées.
Est-ce que l'argent du chantier passe par SEETLU ?
Non. Vous payez votre constructeur directement : votre argent ne passe jamais par SEETLU. Nous ne recevons, ne gardons et ne bloquons aucune somme. Nous vous disons ce qui est construit et le montant justifié par les travaux constatés.
Votre constructeur vous demande un paiement ?
Envoyez-nous sa demande et le devis sur WhatsApp. Un technicien SEETLU passe sur votre chantier, et le rapport vous donne le montant justifié par les travaux constatés. Inclus dans les formules Confort et Premium, 35 000 FCFA par demande avec la formule Essentiel.
À lire aussi : lire un devis de construction · les travaux supplémentaires · payer son chantier par tranches · tous les guides
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