In un cantiere di una casa intervengono diverse persone: alcune costruiscono, altre disegnano, altre contano. E le parole si confondono. A volte vi propongono un « maître d'ouvrage délégué » senza spiegarvi cosa significhi.
Questa guida mette ogni ruolo al suo posto, con una sola domanda: questa persona lavora per chi, per voi o per chi costruisce?
Il committente (maître d'ouvrage): siete voi
Il maître d'ouvrage è il proprietario del progetto: voi. Scegliete il costruttore, firmate il preventivo e pagate. Anche da Milano, Torino o Montréal, l'ultima parola è vostra. Essere lontani cambia una sola cosa: vi servono informazioni affidabili, e qualcuno che verifichi prima che i soldi partano.
L'architetto: disegna la casa
L'architetto progetta la casa: le stanze, le facciate, le piante. Spesso prepara i documenti della pratica per il permesso di costruire. A seconda del suo contratto, può anche passare in cantiere per verificare che la costruzione segua i suoi disegni. Leggete bene cosa prevede quel contratto.
Il costruttore: impresa, tâcheron o muratore
Il costruttore è chi edifica. Può essere un'impresa di costruzioni, con le sue squadre, il suo capocantiere e spesso il suo computista. Può essere un tâcheron, un cottimista che prende una parte dei lavori con la sua piccola squadra e si fa pagare a lavoro. Oppure un muratore, a volte raccomandato dalla famiglia.
In tutti e tre i casi il costruttore difende i propri interessi, ed è normale. Ma non spetta a lui segnalarvi una quantità arrotondata per eccesso o una voce dimenticata nel suo preventivo.
Il computista (métreur): conta le quantità
Il métreur misura tutto ciò che entra nella casa: i metri quadrati di muri, i metri cubi di calcestruzzo, il numero di barre di ferro, i metri di tubi. Questo lavoro si chiama computo metrico. È la base del preventivo: un buon prezzo unitario non serve a nulla se la quantità è sbagliata.
La domanda da porsi: per chi lavora questo computista? Quello dell'impresa prepara il preventivo per l'impresa. Un computista dalla vostra parte ricalcola le quantità a partire dai vostri disegni, per verificare che il preventivo corrisponda davvero alla vostra casa.
Il consulente dei costi (économiste de la construction): segue i soldi
Il consulente dei costi di costruzione parte dalle quantità per verificare i prezzi. Dalla parte del cliente, legge il preventivo prima che firmiate, verifica ogni richiesta di pagamento del costruttore (lo stato di avanzamento lavori, situation de travaux in francese), ogni lavoro extra, poi il conto di fine cantiere, detto conto finale. In inglese si chiama quantity surveyor. Il consulente dei costi nel dettaglio.
Il project manager dalla parte del cliente: il vostro rappresentante
Il project manager dalla parte del cliente rappresenta i vostri interessi in cantiere ed è pagato solo da voi. Vi aiuta a scegliere il costruttore, verifica i preventivi e le richieste di pagamento, sollecita i ritardi e vi tiene informati. Si parla anche di rappresentante del proprietario.
Non confondetelo con il capocantiere, che lavora per l'impresa e organizza gli operai. Il project manager dalla parte del cliente non dirige gli operai e non sostituisce il costruttore. Siete sempre voi a decidere e a pagare.
Il committente delegato (MOD): qualcuno che agisce a nome vostro
Il maître d'ouvrage délégué, spesso chiamato MOD, va oltre il project manager. Con un mandato scritto gli date il potere di agire al vostro posto: a seconda del mandato, firmare con il costruttore, fare ordini, pagare le imprese con i soldi che gli affidate o ricevere i lavori a nome vostro. Non è più un consiglio, è una delega di potere.
Se vi propongono questo ruolo, leggete tutto il mandato prima di firmare: cosa permette esattamente, quanto dura, come porvi fine, come circolano i soldi. Verificate anche la capacità giuridica del fornitore: iscrizione al registro delle imprese, assicurazioni, diritto di esercitare questa attività. In caso di dubbio, fate rileggere il mandato da un notaio o da un avvocato in Senegal.
Potreste sentir parlare anche di un organismo tecnico regolamentato, distinto da SEETLU. È un'attività a parte, che non rientra nei ruoli di questa guida.
La tabella: chi fa cosa
| Ruolo | Cosa fa | Per chi lavora |
|---|---|---|
| Committente (maître d'ouvrage) | Decide, firma, paga | Siete voi |
| Architetto | Disegna la casa; a seconda del contratto, segue il cantiere | Per voi, secondo il contratto |
| Costruttore (impresa, tâcheron, muratore) | Costruisce la casa | Per sé stesso, pagato da voi |
| Computista (métreur) | Misura le quantità | Per chi lo paga: l'impresa o voi |
| Consulente dei costi (économiste) | Verifica prezzi, pagamenti, lavori extra e conto finale | Dalla parte del cliente, solo per voi |
| Project manager dalla parte del cliente | Vi rappresenta, verifica, sollecita, vi informa | Solo per voi, decidete voi |
| Committente delegato (MOD) | Agisce a nome vostro, nei limiti di un mandato scritto | Per voi, con i vostri poteri |
Di cosa ha davvero bisogno una famiglia della diaspora, fase per fase
Prima dei lavori
Un architetto per i disegni e la pratica del permesso. Poi un costruttore che vi consegni un preventivo dettagliato, voce per voce, con le quantità. È il momento di far ricalcolare le quantità e verificare i prezzi, prima di firmare.
Durante i lavori
Il costruttore costruisce. Dalla vostra parte vi servono almeno visite regolari e la verifica di ogni richiesta di pagamento prima di pagare. Una sola persona che segue tutto per voi: è il project manager dalla parte del cliente. Leggete anche pagare il cantiere a rate e i lavori extra.
Alla fine dei lavori
Prima dell'ultimo pagamento fate i conti: cosa è stato ordinato, costruito, pagato, e cosa resta da sistemare. È il conto finale.
Il committente delegato non è necessario per la maggior parte delle case private. Ha senso se volete davvero affidare a qualcuno i vostri poteri di firma e di pagamento. Se preferite tenere in mano ogni decisione, basta un project manager dalla parte del cliente.
Esempio: una casa a due piani a Thiès, una famiglia a Madrid
Esempio inventato per illustrare i ruoli. Una famiglia vive a Madrid e fa costruire una casa a due piani a Thiès.
Un architetto disegna le piante. Un'impresa locale manda un preventivo. Prima di firmare, un computista dalla parte della famiglia ricalcola le quantità dai disegni: alcuni muri sono contati due volte e l'intonaco esterno manca. La famiglia ne parla con l'impresa e firma un preventivo corretto.
Durante il cantiere, un project manager dalla parte del cliente visita il cantiere e confronta ogni richiesta di pagamento dell'impresa con ciò che è costruito, foto alla mano. La famiglia paga l'impresa direttamente, di persona, per ciò che è davvero fatto.
Alla fine, il project manager prepara il conto finale. La famiglia non ha mai firmato un mandato di committente delegato: ha tenuto ogni decisione e ogni pagamento.
Dove si colloca SEETLU
SEETLU lavora dalla vostra parte, sul computo, sulle cifre e sul monitoraggio del cantiere. Proponiamo tre cose.
- La verifica del preventivo, prima di firmare: computo dai vostri disegni, prezzi unitari, voci dimenticate. 75.000 FCFA per un preventivo fino a 20 milioni FCFA, 125.000 FCFA da 20 a 50 milioni, su preventivo oltre. La verifica del preventivo · come leggere un preventivo.
- La verifica delle richieste di pagamento, in cantiere, prima di ogni pagamento: inclusa nelle formule Confort (99.000 FCFA al mese) e Premium (300.000 FCFA al mese), 35.000 FCFA per richiesta con Essentiel (39.000 FCFA al mese). Il monitoraggio del cantiere · un esempio di rapporto.
- Project manager + consulente dei costi dalla parte del cliente: una persona dalla vostra parte dal preventivo al conto finale. Da 350.000 FCFA al mese, minimo 3 mesi. Il project manager nel dettaglio.
Non assumiamo mandati di committente delegato, non disegniamo progetti e non rilasciamo alcun parere tecnico regolamentato. Non costruiamo e non assumiamo gli operai. Pagate il vostro costruttore direttamente: i vostri soldi non passano mai da SEETLU. Il vostro costruttore costruisce; SEETLU vi rappresenta.
Domande frequenti
Che differenza c'è tra un computista e un consulente dei costi di costruzione?
Il computista misura le quantità: superfici, volumi, lunghezze, numero di elementi. Il consulente dei costi parte da queste quantità per verificare i prezzi, le richieste di pagamento, i lavori extra e il conto finale.
Cos'è un committente delegato (maître d'ouvrage délégué) in Senegal?
È una persona o una società a cui affidate, con un mandato scritto, il potere di agire a nome vostro: firmare, ordinare, pagare o ricevere i lavori, secondo ciò che prevede il mandato. Leggete tutto il mandato e verificate la capacità giuridica del fornitore prima di firmare.
SEETLU è un committente delegato?
No. Non assumiamo questo mandato. Voi restate il committente: firmate con il vostro costruttore e lo pagate direttamente. SEETLU verifica, vi rappresenta in cantiere e vi consiglia; la decisione resta vostra.
Il mio costruttore ha un capocantiere. Mi serve un project manager?
Non sono gli stessi ruoli. Il capocantiere lavora per il costruttore e fa avanzare i lavori. Il project manager dalla parte del cliente lavora per voi e verifica prima che paghiate. Senza arrivare a tanto, possono bastare una verifica del preventivo e un monitoraggio del cantiere con verifica dei pagamenti.
Quanto costa un project manager dalla parte del cliente con SEETLU?
Da 350.000 FCFA al mese, con un minimo di 3 mesi. Il prezzo esatto dipende dalla vostra casa, dal luogo, dalla fase del cantiere e dal ritmo delle visite. Vi viene comunicato per iscritto dopo un primo colloquio.
Parlate con un project manager
Diteci a che punto è il vostro progetto. Vi diciamo quali ruoli vi mancano davvero, e cosa farebbe per voi un project manager dalla parte del cliente. Da 350.000 FCFA al mese, minimo 3 mesi.
Leggete anche: il consulente dei costi di costruzione · lo stato di avanzamento lavori · tutte le guide
Torna alla home page di SEETLU
Per ritrovare SEETLU più facilmente su Google: