Por qué pagarlo todo por adelantado sale mal
Muchas familias envían el dinero de la obra de una sola vez, o en « anticipos » cuando el constructor los pide: para el cemento, para el hierro, para pagar a los obreros. Nada vincula esas sumas con lo construido. Al cabo de unos meses, el dinero se ha ido y nadie sabe decir qué ha pagado.
El problema no siempre es la falta de honradez. Un constructor que ya lo ha cobrado todo no tiene motivo para terminar rápido, y un anticipo vago se discute mal: no puede reclamar lo que nunca se escribió. Cuando la obra se para, usted no tiene ninguna prueba de lo que queda por hacer. Es una de las señales de estafa en la obra más frecuentes.
Pagar a su constructor por etapas, contra trabajo realmente hecho
El principio es sencillo: divide la obra en etapas visibles, y cada pago corresponde a una etapa alcanzada. El constructor termina la etapa, se verifica, y luego usted paga. Este es un reparto habitual para una casa:
- Replanteo y cimentación: el trazado, las zanjas, las zapatas y el zócalo
- Levantamiento de muros: los muros levantados hasta el nivel previsto, con los pilares y los zunchos
- Forjado: el encofrado, la armadura y el hormigonado del forjado
- Cubierta: la cubierta o el forjado de cubierta terminado, con su impermeabilización
- Carpintería e instalaciones: puertas, ventanas, electricidad y fontanería instaladas
- Acabados: enlucidos, alicatado, pintura, sanitarios y limpieza de la obra
El importe de cada tramo se fija con su constructor, a partir de su presupuesto, partida por partida. Lo que importa es que cada pago esté vinculado a una etapa que se pueda ver y verificar, nunca a una fecha o a una promesa. Antes de firmar, haga verificar este reparto: forma parte de nuestra verificación de presupuesto.
Qué escribir en el contrato con su constructor
Un pago por etapas solo funciona si está por escrito. Antes del primer franco, pida que el contrato o el presupuesto firmado indiquen:
- La lista de etapas, cada una descrita por lo que debe construirse
- El importe de cada tramo, vinculado a una etapa y no a una fecha
- Una solicitud de pago por escrito para cada tramo: la certificación de obra, que dice qué está hecho y qué se pide
- El pago debido solo una vez alcanzada y verificada la etapa
- Ningún trabajo adicional pagado sin un acuerdo escrito antes de los trabajos
- Un recibo o un justificante (Wave, Orange Money, transferencia) por cada pago
La certificación de obra es el documento clave: es la solicitud de pago por escrito del constructor. Dice qué etapa se ha alcanzado y cuánto pide. Es lo que verificamos. Para entender este papel, lea nuestra página sobre el consultor de costes de su lado.
El paso SEETLU: verificamos antes de que usted pague
SEETLU es su consultor de costes de construcción y su jefe de proyecto en Senegal: representamos sus intereses y verificamos cada franco antes de que pague a su constructor. Para cada tramo, se hace en tres tiempos:
- El constructor pide un pago: envía su certificación de obra y usted nos la reenvía
- Verificamos in situ: un técnico SEETLU compara la solicitud con lo realmente construido
- Usted paga lo realmente construido: el informe dice si la etapa está alcanzada y qué falta
- Usted conserva la prueba: las fotos selladas y el informe quedan en su área de cliente
Cada foto está fechada, geolocalizada y sellada en la aplicación SEETLU: no se puede retocar sin que se note. El informe llega en 24 horas a su área de cliente. Si más adelante surge un desacuerdo, usted tiene constancia de cada etapa y de cada pago verificado. Vea un ejemplo de informe.
¿Quién paga al constructor? Usted, directamente
Usted paga a su constructor personalmente, directamente, por el medio que haya elegido. SEETLU nunca recibe el dinero de la obra: no lo guardamos, no lo bloqueamos y no lo liberamos. No es una cuenta de depósito en garantía. Nuestro trabajo es decirle lo que está construido, para que pague con conocimiento de causa.
No construimos y no contratamos a los obreros. Su constructor construye; SEETLU le representa. Usted paga directamente a su constructor: su dinero nunca pasa por SEETLU.
Cuando la etapa no está alcanzada
A veces una solicitud de pago llega antes de que la etapa esté terminada. En ese caso, usted paga lo que está construido, no lo que se anuncia. El informe muestra con precisión lo que falta, con fotos, y puede reenviarlo tal cual a su constructor.
Ejemplo: el constructor pide el tramo « levantamiento de muros ». In situ, el técnico constata que los muros de la planta baja están levantados, salvo dos paños del lado del patio, y que los zunchos superiores no están hormigonados. El informe lo muestra, con fotos. Usted paga el tramo una vez terminados esos elementos, o la parte del tramo acordada por escrito para lo que está hecho.
La decisión sigue siendo suya: SEETLU no retiene ningún pago. Le damos los hechos; usted y su constructor deciden lo que sigue.
Nuestras ofertas y precios
La verificación de pagos forma parte de una gama sencilla. Todos los precios están también en la página de tarifas.
Verificación de presupuesto
125.000 FCFA para un presupuesto de 20 a 50 millones FCFA, precio a consultar por encima de 50 millones. Una sola vez, antes de firmar: verificamos las cantidades, los precios unitarios, las partidas olvidadas y el reparto de los pagos. Más información
Seguimiento + verificación de pagos
Fórmulas mensuales Esencial 39.000 FCFA, Confort 99.000 FCFA y Premium 300.000 FCFA al mes, hasta 100 m², y luego por m². En cada visita verificamos también la certificación de obra de su constructor. Con la fórmula Esencial: 35.000 FCFA por solicitud de pago verificada. El seguimiento de obra
Jefe de proyecto + consultor de costes de su lado
Una persona de SEETLU de su lado: elección del constructor, presupuestos, cada solicitud de pago, cada trabajo adicional, seguimiento de los retrasos, liquidación final. Mínimo 3 meses, pagado cada mes por adelantado. Más información
Preguntas frecuentes
¿Quién paga al constructor?
Usted, directamente. SEETLU nunca recibe, guarda, bloquea ni libera el dinero de su obra: no es una cuenta de depósito en garantía. Verificamos lo que está construido y luego usted paga a su constructor.
¿Cuántos tramos hay que prever?
Tantos como etapas que se puedan ver y verificar in situ. El reparto depende de su casa y del presupuesto de su constructor. Lo revisamos con usted durante la verificación de presupuesto, antes de que firme.
Mi constructor pide un anticipo para empezar. ¿Qué hago?
Un anticipo de arranque se negocia a menudo, para instalar la obra y los primeros materiales. Escriba en el contrato qué cubre y cómo se descuenta de los tramos siguientes. Lo que causa problemas son los anticipos repetidos sin una etapa construida que los respalde.
¿Cuánto cuesta verificar una solicitud de pago?
Está incluida en las fórmulas Confort (99.000 FCFA al mes) y Premium (300.000 FCFA al mes). Con la fórmula Esencial (39.000 FCFA al mes), cada solicitud de pago verificada cuesta 35.000 FCFA.
¿En cuánto tiempo tengo la respuesta?
El informe llega en las 24 horas siguientes a la visita, a su área de cliente y por email, con las fotos selladas. Después usted paga con conocimiento de causa.
¿Y si el constructor discute el informe?
El informe describe lo constatado el día de la visita, con fotos fechadas, geolocalizadas y selladas. Usted lo comparte con su constructor; una vez terminada la etapa, una nueva verificación muestra el trabajo hecho. Representamos sus intereses en la obra, pero no resolvemos litigios legales.
¿Su constructor le pide un pago?
¿Ya tiene un presupuesto de un constructor? Envíenoslo, lo verificamos.
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