Pourquoi tout payer d'avance tourne mal
Beaucoup de familles envoient l'argent du chantier en une fois, ou par « avances » à la demande du maçon : pour le ciment, pour le fer, pour payer les ouvriers. Rien ne relie ces sommes à ce qui est construit. Au bout de quelques mois, l'argent est parti et personne ne peut dire ce qu'il a payé.
Le problème n'est pas toujours la malhonnêteté. Un constructeur qui a déjà tout reçu n'a plus de raison de finir vite, et une avance vague se discute mal : vous ne pouvez pas réclamer ce qui n'a jamais été écrit. Quand le chantier s'arrête, vous n'avez aucune preuve de ce qui reste à faire. C'est l'un des signes d'une arnaque de chantier les plus fréquents.
Payer son maçon par étapes, contre du travail réellement fait
Le principe est simple : vous découpez le chantier en étapes visibles, et chaque paiement correspond à une étape atteinte. Le constructeur termine l'étape, elle est vérifiée, puis vous payez. Voici un découpage courant pour une maison :
- Implantation et fondations : le tracé, les fouilles, les semelles et le soubassement
- Élévation des murs : les murs montés jusqu'au niveau prévu, avec les poteaux et les chaînages
- Dalle : le coffrage, le ferraillage et le coulage de la dalle
- Toiture : la couverture ou la dalle de toit terminée, avec son étanchéité
- Menuiseries et réseaux : portes, fenêtres, électricité et plomberie posées
- Finitions : enduits, carrelage, peinture, sanitaires et nettoyage du chantier
Le montant de chaque tranche se fixe avec votre constructeur, à partir de son devis, poste par poste. Ce qui compte, c'est que chaque paiement soit lié à une étape que l'on peut voir et vérifier, jamais à une date ou à une promesse. Avant de signer, faites vérifier ce découpage : il fait partie de notre vérification de devis.
Ce qu'il faut écrire dans le contrat avec votre constructeur
Un paiement par tranches ne tient que s'il est écrit. Avant le premier franc, demandez que le contrat ou le devis signé précise :
- La liste des étapes, chacune décrite par ce qui doit être construit
- Le montant de chaque tranche, rattaché à une étape et non à une date
- Une demande de paiement écrite pour chaque tranche : la situation de travaux, qui dit ce qui est fait et ce qui est demandé
- Le paiement dû seulement une fois l'étape atteinte et vérifiée
- Aucun travail supplémentaire payé sans un accord écrit avant les travaux
- Un reçu ou une trace (Wave, Orange Money, virement) pour chaque paiement
La situation de travaux est la pièce clé : c'est la demande de paiement écrite du constructeur. Elle dit quelle étape est atteinte et combien il demande. C'est elle que nous vérifions. Pour comprendre ce rôle, lisez notre page sur l'économiste de la construction côté client.
L'étape SEETLU : nous vérifions avant que vous payiez
SEETLU est votre économiste de la construction et votre chef de projet au Sénégal : nous représentons vos intérêts et nous vérifions chaque franc avant que vous payiez votre constructeur. Pour chaque tranche, cela se passe en trois temps :
- Le constructeur demande un paiement : il envoie sa situation de travaux, vous nous la transmettez
- Nous vérifions sur place : un technicien SEETLU compare la demande avec ce qui est réellement construit
- Vous payez ce qui est réellement construit : le rapport dit si l'étape est atteinte et ce qui manque
- Vous gardez la preuve : photos scellées et rapport restent dans votre espace client
Chaque photo est datée, géolocalisée et scellée dans l'application SEETLU : on ne peut pas la retoucher sans que cela se voie. Le rapport arrive sous 24 heures dans votre espace client. Si un désaccord survient plus tard, vous avez une trace de chaque étape et de chaque paiement vérifié. Voyez un exemple de rapport.
Qui paie le constructeur ? Vous, directement
Vous payez votre constructeur vous-même, directement, par le moyen que vous avez choisi. SEETLU ne reçoit jamais l'argent du chantier : nous ne le gardons pas, nous ne le bloquons pas et nous ne le libérons pas. Ce n'est pas un compte séquestre. Notre travail est de vous dire ce qui est construit, pour que vous payiez en connaissance de cause.
Nous ne construisons pas et nous ne recrutons pas les ouvriers. Votre constructeur construit ; SEETLU vous représente. Vous payez votre constructeur directement : votre argent ne passe jamais par SEETLU.
Quand l'étape n'est pas atteinte
Il arrive qu'une demande de paiement arrive avant que l'étape soit finie. Dans ce cas, vous payez ce qui est construit, pas ce qui est annoncé. Le rapport montre précisément ce qui manque, photos à l'appui, et vous pouvez le transmettre tel quel à votre constructeur.
Exemple : le maçon demande la tranche « élévation des murs ». Sur place, le technicien constate que les murs du rez-de-chaussée sont montés, sauf deux pans côté cour, et que les chaînages hauts ne sont pas coulés. Le rapport le montre, photos à l'appui. Vous payez la tranche une fois ces éléments terminés, ou la part de la tranche convenue par écrit pour ce qui est fait.
La décision reste la vôtre : SEETLU ne retient aucun paiement. Nous vous donnons les faits ; vous et votre constructeur décidez de la suite.
Nos offres et nos prix
La vérification des paiements fait partie d'une gamme simple. Tous les prix sont aussi sur la page des tarifs.
Vérification de devis
125 000 FCFA pour un devis de 20 à 50 millions FCFA, sur devis au-delà de 50 millions. Une seule fois, avant de signer : nous vérifions les quantités, les prix unitaires, les postes oubliés et le découpage des paiements. En savoir plus
Suivi + vérification des paiements
Formules mensuelles Essentiel 39 000 FCFA, Confort 99 000 FCFA et Premium 300 000 FCFA par mois, jusqu'à 100 m², puis au m². À chaque visite, nous vérifions aussi la situation de travaux de votre constructeur. Avec la formule Essentiel : 35 000 FCFA par demande de paiement vérifiée. Le suivi de chantier
Chef de projet + économiste côté client
Une personne SEETLU de votre côté : choix du constructeur, devis, chaque demande de paiement, chaque travail supplémentaire, relance des retards, décompte final. Minimum 3 mois, payé chaque mois d'avance. En savoir plus
Questions fréquentes
Qui paie le constructeur ?
Vous, directement. SEETLU ne reçoit, ne garde, ne bloque et ne libère jamais l'argent de votre chantier : ce n'est pas un compte séquestre. Nous vérifions ce qui est construit, puis vous payez votre constructeur.
Combien de tranches faut-il prévoir ?
Autant que d'étapes que l'on peut voir et vérifier sur place. Le découpage dépend de votre maison et du devis de votre constructeur. Nous le regardons avec vous lors de la vérification de devis, avant que vous signiez.
Mon constructeur demande une avance pour démarrer. Que faire ?
Une avance de démarrage se discute souvent, pour l'installation du chantier et les premiers matériaux. Écrivez dans le contrat ce qu'elle couvre et comment elle est reprise sur les tranches suivantes. Ce qui pose problème, ce sont les avances répétées sans étape construite en face.
Combien coûte la vérification d'une demande de paiement ?
Elle est incluse dans les formules Confort (99 000 FCFA par mois) et Premium (300 000 FCFA par mois). Avec la formule Essentiel (39 000 FCFA par mois), chaque demande de paiement vérifiée coûte 35 000 FCFA.
En combien de temps ai-je la réponse ?
Le rapport arrive sous 24 heures après la visite, dans votre espace client et par email, avec les photos scellées. Vous payez ensuite, en connaissance de cause.
Et si le constructeur conteste le rapport ?
Le rapport décrit ce qui est constaté le jour de la visite, avec des photos datées, géolocalisées et scellées. Vous le partagez avec votre constructeur ; une fois l'étape terminée, une nouvelle vérification montre le travail fait. Nous représentons vos intérêts sur le chantier, mais nous ne tranchons pas les litiges juridiques.
Votre constructeur vous demande un paiement ?
Vous avez déjà un devis de constructeur ? Envoyez-le, nous le vérifions.
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